Мириам Гордон трудится в городской библиотеке Торонто. Ее рабочие дни часто омрачаются встречами с местными маргиналами и людьми со странностями. Недавно она потеряла отца, и эта утрата все еще отзывается в ней глубокой болью. Собственная жизнь кажется ей серой и бессмысленной, лишенной всяких ярких красок.
Неожиданным лучом света в этой рутине становится знакомство с таксистом Янко, иммигрантом из другой страны. Их случайный разговор постепенно перерастает во что-то большее, даря Мириам забытое чувство надежды. Однако вместе с новыми ощущениями приходит и тревога: на нее обрушивается шквал анонимных писем, полных зловещих угроз.